Politique de confidentialité de JVDSI
Dernière mise à jour : 10 novembre 2023
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.jackvictor.com (le « Site »).
Renseignements personnels que nous recueillons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements concernant votre appareil, y compris des renseignements sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené au Site, et des renseignements sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement des « Renseignements sur l'appareil ».
Nous recueillons des Renseignements sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « Témoins » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour de plus amples renseignements sur les témoins et la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et recueillent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
- Les « Balises Web », les « Balises » et les « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des renseignements sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certains renseignements auprès de vous, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos renseignements de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone). Nous appelons ces renseignements des « Renseignements sur la commande ».
Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Renseignements sur l'appareil et des Renseignements sur la commande.
Comment utilisons-nous les Renseignements personnels?
Nous utilisons les Renseignements sur la commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos renseignements de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Renseignements sur la commande pour :
Communiquer avec vous;
Examiner nos commandes afin de déceler tout risque ou toute fraude potentiels; et
Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des renseignements ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Renseignements sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et la fraude potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Ces renseignements peuvent également être utilisés à des fins de marketing si le consentement est fourni, par exemple le reciblage par courriel et les bulletins d'information.
Partage de vos Renseignements personnels
Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Renseignements personnels, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
1. Divulgation de vos données personnelles
1.1. Transactions commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
1.2. Application de la loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
1.3. Autres exigences légales
La Société peut divulguer vos données personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Se protéger contre la responsabilité légale.
2. Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
3. Base juridique du traitement des données personnelles
Nous pouvons traiter des données personnelles dans les conditions suivantes :
- Consentement : Vous avez donné votre consentement au traitement des données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Exécution d'un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou de toute obligation précontractuelle y afférente.
- Obligations légales : Le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
- Intérêts vitaux : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
- Intérêt public : Le traitement des données personnelles est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle conférée à la Société.
Dans tous les cas, la Société sera heureuse de vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
3.1. Vos droits
La Société s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à veiller à ce que vous puissiez exercer vos droits.
En vertu de la présente politique de confidentialité, et en vertu de la loi, vous avez le droit de :
- Demander l'accès à vos données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les renseignements que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger tout renseignement incomplet ou inexact que nous détenons à votre sujet.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de notre traitement et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour cette raison. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Demander la suppression de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter.
- Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux renseignements automatisés pour lesquels vous avez initialement consenti à ce que nous les utilisions ou lorsque nous avons utilisé les renseignements pour exécuter un contrat avec vous.
- Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à certaines fonctions spécifiques du Service.
3.2. Exercice de vos droits en matière de protection des données
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes au Québec, veuillez consulter la Commission d'accès à l'information du Québec.
4. Liens vers d'autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez dirigé vers le site Web de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.
5. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et nous mettrons à jour la date de la « Dernière mise à jour » en haut de la présente politique de confidentialité. Il est conseillé de consulter la présente politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de la présente politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
6. Comment contacter l'autorité compétente
Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous estimez que notre entreprise n'a pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter et consulter la Commission d'accès à l'information du Québec.
Courriel : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Adresse :
Commission d'accès à l'information
Québec
Bureau 2.36
525, boulevard René-Lévesque Est
Québec (Québec) G1R 5S9
Enfin, nous pouvons également partager vos Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
Signal « Ne pas suivre »
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Renseignements sur la commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces renseignements.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Modifications de notre politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter les personnes ci-dessous :
M. Iuliani
Responsable de la protection de la vie privée
Jack Victor Direct Sales Incorporated
1250, rue Saint-Alexandre
Montréal (Québec) H3B 3H6 Canada
